Wichtige Hinweise & Rechtliches

1. Impressum – Wer steckt hinter diesem Shop?

Wir sind ein junges Unternehmen mit der Vision, unseren Kunden hochwertige Produkte und besten Service zu bieten. Transparenz ist uns wichtig, daher findest du hier unsere vollständigen Unternehmensangaben, inklusive Adresse und Kontaktmöglichkeiten.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unsere AGB regeln alle wichtigen Details zu deinem Einkauf bei uns. Sie erklären, wie der Kaufvertrag zustande kommt, welche Rechte und Pflichten du hast und welche Bedingungen für Zahlung, Versand und Gewährleistung gelten. Wir haben uns bemüht, die AGB so verständlich und fair wie möglich zu gestalten.

3. Dein Widerrufsrecht – Einkaufen ohne Risiko

Als Kunde hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Falls du mit einem Produkt nicht zufrieden bist oder es doch nicht benötigst, kannst du es unter bestimmten Bedingungen zurücksenden. Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf glücklich bist und sind immer offen für eine faire Lösung.

4. Versand & Lieferung – So kommt deine Bestellung zu dir

Wir wissen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten möchtest. Deshalb arbeiten wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Hier erfährst du alles über unsere Versandzeiten, Kosten und wie du deine Sendung verfolgen kannst. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, kannst du dich jederzeit bei uns melden – wir finden eine Lösung!

5. Datenschutz – Deine Daten sind bei uns sicher

Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Wir speichern nur die Daten, die für deine Bestellung notwendig sind, und geben sie ausschließlich an vertrauenswürdige Partner weiter (z. B. Versanddienstleister). Deine Daten werden niemals verkauft oder unberechtigt weitergegeben. Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten oder deren Löschung zu verlangen.

6. Kontakt & Support – Wir sind für dich da!

Hast du Fragen oder ein Anliegen? Dann melde dich gerne bei uns! Wir sind ein kleines Team, das sich mit Herzblut um seine Kunden kümmert. Du kannst uns jederzeit per E-Mail oder WhatsApp erreichen – wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.

Danke für dein Vertrauen!

Als innovatives Unternehmen ist uns dein Vertrauen besonders wichtig. Wir arbeiten täglich daran, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, sprich uns einfach an – wir finden bestimmt eine Lösung!

Dein Team der Shisha Manufaktur